投诉云易绘教育（四川）退款纠纷

网友保保_HD2Yc6P9 2024-01-31

已完结

投诉详情：本人 2022年7月在四川省云易绘教育科技有限公司 报名原画插画课程 课程费用 8780 元。已还款 6584 元。该公司虚假宣传，诱导消费。诱导本人办理分期。 该公司没有教学资质，课程质量低下，与宣传的大不相同。用兼职接单作为噱头诱导我，但事实上，根本没有兼职，根本没有工资，无法支撑本人还款。退课时索要我大笔的违约金加课时费。 本人无力还款，希望有关部门帮助我。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-17 08:03:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-31 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-31 14:46:03

用户发起投诉

2024-01-31 14:38:02

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