投诉家电维修 40****9636乱收费

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2月3日,家里洗衣机坏了,上午11:27分左右拨打 40****9636电话申报维修,下午两点左右派维修师傅135****1866上门维修,更换了滚筒减震器,零件实际价格三五十元内,但师傅收取850元天价维修费,更离谱的是洗衣机根本没修好,电话再次联系师傅,他居然拒绝进一步上门维修了。(当时我一直以为对方是西门子洗衣机的售后维修服务,所以百分百信任对方)。再次拨打40****9636,他们都不愿说出维修公司名称,只是说他们是“”全国家电维修”对我提出的洗衣机没修好,要派师傅进一步维修也不做处理。师傅要求付款时,刚开始直接要我微信扫码支付,我提出怎么连票据都不提供,师傅才很不耐烦地拿出一张单给我,当时没仔细看,后来才发现单据并没有维修店名称或者公章。补充:师傅维修过程中,1.刚进门我跟师傅抱怨:你们西门子洗衣机质量不怎么样呀,我家这台才买了7年已经坏了两次了,这是第二次维修了,师傅没有回应。2.我跟他确认更换的零件是否西门子原装配件,他回答是的,而且在西门子售后维修点外的其它家电维修是配不到这样原装配件的。3.维修过程中,师傅有接到两个找他维修洗衣机的电话,我说师傅你的维修单这么多,看来你们西门子洗衣机的质量不行呀,这么多坏的,他回答:主要是年底了,有些同事放假了。以上三点都他都有机会告诉我他并非西门子售后维修,但他没有,明显属于隐瞒欺诈行为!附图:1.维修单据,2.更换的零件(滚筒洗衣机减震器,我后来按图淘宝,拼多多搜到的名称。维修过程中师傅两次说是更换连接器,并没有说是减震器) 3.按照电话40****9636 网上搜索到的资料

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