开店宝客服阳奉阴违骗押金

江南水乡 2024-02-04

已完结

2023.12.26由电话微信叫佳佳的客服，从头到尾用虚假宣传，让我用POS机激活，说好入会即退486.91元，现此人态度阴诈，对此事反映小程序平台多次，是当面一套，背后一套，说好退款的，就是实际不退，阳奉阴违。

投诉进度

用户评价

2024-02-06 22:26:58

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#处理专业、#客服态度好 谢谢消费保投诉平台，感谢你们工作人员的辛勤付出，跟进及时，专业快速的处理，优良的敬业精神，在复杂的环境里敢为先，让我很快的钱得以追回，不愧为百姓利益的守护神，谢谢你们！祝你们幸福快乐安康，2024年春节全家快乐！

品牌评分

品牌评价

首先要敢于对不良行为投诉，要选对有责任心的平台，敢于亮剑，自己要有力证据，让他有就错机制，消费保就是这样的好平台，值得拥有。

用户申请完结

2024-02-06 21:52:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

昨天钱回来了452.9元与实际钱数相差34元。 首先感谢消费保投诉平台，在你们的帮助下，完成了投诉疑难问题，解决了心中的烦恼，再一次感谢，祝你们的春节快乐，幸福安康，全家幸福，

企业跟进

2024-02-04 15:33:23

跟进内容

您好，您的终端费率已过优惠期，您的费率已恢复成标准费率，感谢您的理解与支持。

平台跟进

2024-02-04 14:10:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-04 14:10:51

用户发起投诉

2024-02-04 14:05:08

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