我妻去年9月份提出培训驾驶员退款申请，他们答应二个月可以退款，但是过后几个月都不恳退，在，
网友保保_c676282d
已完结
我妻子去年3月份报名了上海祥翔机动车驾驶员培训有限公司，由于我妻子理论考试没有通过，就不想学了，去年9月份向他们提出了退款申请，我们也答应支付违约金。几个月后钱迟迟没有到账，就联系他们的俞校长，他答应退款，还是不退款说等外面资金到了退给我，其间多次向他们要求退款，还是不退，最近联系俞老师他不理睬我，我只能求助与你们了，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
