投诉画美医疗美容医院退款纠纷
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已完结
1月10号微信咨询西安画美客户小佳黑眼圈问题,同时发了眼部照片,西安画美小佳表示可以去除,表示西安画美嗨体1.0熊猫针有活动699元,让我扫码西安画美前台二维码付款了699买了一支嗨体1.0熊猫针,小佳说买了先去面诊,不合适可以退换,后面我又确认了一次可以退款,1月22号,我去面诊,画美咨询推荐我打弗曼胶原蛋白,我没打,后联系画美客服小佳要求退款,小佳问我要了开户行账号,说7天到账,后,后面问了说财务总账退款7-10天到账,后面又说催咨询老师给我退款,表示5号左右到账,2月6号我给咨询发微信说今天给我弄,从22号-7号,17天了,还没退下来,我的诉求是2月9号退款下来
投诉进度
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