投诉山东思跃教育科技有限公司乱收费，拒绝消费者正当诉求
网友保保_TGI9VwyS
已完结2023年5月23日山东思跃教育有限公司的老师以培训兼职接单ps为由，让本人缴纳100元报名费(在微信交易)，然后在思跃教育官网上开通了设计剪辑课程，剩下的6000多元让我边学边分期付款，诱导我开通京东白条，向我保证可以通过兼职赚回学费，没有赚到学费也可以取消分期。而且付款分期之前她跟我说全款6000元分12期还，每期还500元，但实际操作支付完白条后就成了536.04元，她没向我说明这个，故意隐瞒了利息，诱导本人分期。并且她让本人购买与该公司无任何关系的京东店铺的课程，并且让本人购买与该公司无任何关系的手机产品，再让本人将手机收货地址替换成她指定的收货地址。 且2023年12月12日课程结束，对方并没有按照约定继续给我分配兼职业务。我于2024年2月5日起联系相关部门协商。 2月7日20点左右该公司售后联系我，我在提交相关材料后他说分期付款是在第三方平台，他们不能取消分期，只能退我最多1500。我据理力争，他却说课程已经全部提供，而我没有学习所有课程，无视我取消分期的诉求。 首先根据本人与该企业的合同，他们应该提供课程服务以及兼职分配业务。自2023年11月至2024年2月他们没有提供兼职业务，而我仍履行约定分期付款，对此我有权索取这部分的违约费用。 其次根据报名时双方的约定，6个月课程结束后还会提供6个月的兼职分配服务，从2023年12月底课程结束至今，该企业并未提供兼职分配服务，京东白条的分期付款仍在继续。因此本人想取消分期，终止合约，这也是合理诉求。 请思跃教育公司不要无视本人的正当诉求，积极解决。
投诉进度
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