投诉拼多多螺满地食品官方旗舰店食品吃出异物拒绝赔偿问题

网友保保_6203024f 2024-02-08

已完结

2024年2月3日在其店铺购买螺蛳粉，今日拆开食用后发现有黑色类似塑料异物，跟其客服沟通，对方拒绝赔偿只采取“退差价”处理方式

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-25 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-09 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-08 20:50:15

用户发起投诉

2024-02-08 20:48:11

投诉信息

螺满地

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

32元

投诉编号：

96750240

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