螺满地螺蛳粉质量问题投诉
网友保保_3b9c6e36
已完结
本人于北京时间2024.8.2中午12:43于淘宝平台螺满地旗舰店购买了6包螺蛳粉，消费金额为27.90～于2024.8.7食用贵司螺蛳粉是發現不明异物，后与平台贵司客服协商无果。 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。赔偿标准包括支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。为此，我的诉求是要求贵司赔偿1000元人民币。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
企业只愿意赔偿五元 不同意此种协商
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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