哈啰平台话费充值未到账
网友保保
已完结2月1号使用哈啰平台充值话费100元未到账，打人工客服说此类业务没有专门客服，只有帮你反馈，但是一直没反应。
投诉进度
用户评价
2024-02-17 16:35:48
是否满意
满意
品牌评分
品牌评价
根本没有人联系过
企业完结
2024-02-17 16:20:13
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
我司已经多次联系用户，均无法联系上用户，故申请结案，感谢您对哈啰的支持和监督，如需解决，可尽快拨打我司热线95****77。
企业跟进
2024-02-10 20:02:32
跟进内容
已登记，安排专员跟进中，有答复后同步
平台跟进
2024-02-08 21:07:40
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-02-08 21:07:31
用户发起投诉
2024-02-08 21:03:49
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