哈啰话费充值未到账问题
我是昨天在网上哈啰里面充话费一直到现在没有到账，但是他上面显示成功了
投诉问题
充值不到账、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
哈啰话费充值虚假宣传，退款无门
申请退款,联系不到客服,服务不到位,虚假宣传,优惠券问题，人工永远联系不上，电话永远无法接通，退款无门，涉嫌诈*。根据消费者权益保护法及广告法中的相关规定，广告用词必须规范，不得含糊不清，不能对消费者造成误导。
投诉问题
定金预售问题、霸王条款、联系不上客服
已完结
哈啰单车账户被封及发货问题投诉
哈啰单车太过分，送货后被乘客恶意投诉，账户无辜被封求说法
投诉问题
发错货、定金预售问题、态度差/不处理
处理中
哈啰话费充值被*要求退款
被别人*了说的是什么刷单让企业代付我开的是免密就直接付了才知道就是被*了 我要退款
投诉问题
充值不到账
处理中
哈啰充值纠纷与物品送达问题
收到哈啰电话，乘客刚开始不承认物品送到，现在报警乘客承认物品在第二天早上已经收到，但平台坚持让我退回260元款项
投诉问题
充值不到账、货不对版、超时不发货
已完结
哈啰话费充值券无法使用问题
我于上个月月末在“哈啰”APP上花费79.9购买了，话充值充值抵扣券，共10张10元抵扣券，第二张10元抵扣券不能使用
投诉问题
响应时间长、联系不上客服
已完结
哈啰充值未到账且客服无法联系
2025年8月8号15点7分我利用哈啰app手机充值为自己手机充值50元。充值前花12.9购买了三张5元手机话费充值抵用券，所以充50元实际付了45元和刚购买的一张5元抵用券。涉诉金额应该是49.3元。第二天8月9号我发现话费还没有到账，又在哈啰app上充值50元，后来到账了。我在哈啰app上联系客服，但找不到人工客服，打电话也无法转移到人工客服。今天已经是8月11号，我仍然是求助无门。请求贵平台督促哈啰方尽快解决问题，退还我支付的未成功充值的金额
投诉问题
充值不到账、响应时间长、联系不上客服
处理中
哈啰话费充值50元至今未到账
2025年8月1日17:40分通过哈啰钱包话费充值50元，至今未到账，系统说一般2小时内到账，月底可能24小时内到账，至少50话费未到账
投诉编号：99095650
投诉问题
充值不到账、响应时间长
处理中
哈啰话费充值未到账且退款困难
我于2025年7月31号晚上22点36分在哈啰上充值50元话费说2小时内到帐，但是过了24小时还没到账，找客服全是ai，根本退不了款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
哈啰话费充值48元未到账且退款困难
我于2025年7月31日在哈啰话费充值了48元，一直不到账，找客服全是ai，根本退不了款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
