承诺书上写的一个月不出单就退全款,现在商家耍赖不退钱,现在还要注销公司,请严查,不能让*子公司逍遥法

网友保保_55cc53df

已完结

我于2023年12月12日向商家购买开抖店的培训服务协议费用,并向商家支付了1680元。抖音开店服务培训,现在没有效果,要求退款,商家拒退全款,我有全部的培训课程录播视频,视频里被告承诺的培训一个都没有做到(承诺的内容:蓝海数据、飞瓜数据、短视频系列运营课程、抖音直播系列运营课程、蓝V对接等,直播视频里被告宣传得那么好,但全都是诱导,我付费完毕,商家没有一个承诺实现了,宣传与实际不符),商家还承诺抖店一个月没有出单会退全款,然而现在商家耍赖找各种理由说是我的责任,我本来就是小白什么都不懂,所以听了被告夸大其词的直播课诱导消费,现在抖店没有效果应该兑现承诺退全款。 商家的权利义务是为我提供托管服务及技术服务,但是商家没有履行义务,我本就是一个小白,如果懂的话,就不会付费来学习了,商家居然把自己的失职怪在原告身上,商家把法律当儿戏了。直播视频里在王珉院长亲自带领下,并有着10多年的电商行业经验,最擅长抖店多元化的运营变现,也是资深大卖家,很熟悉平台的规则和玩法的前提下,我的抖店开了一个月为什么没有出一单?商家的运营团队都没有找出问题的原因来,难道我一个小白能找出问题???懂抖店运营的话,也不会来学习了。这里可以看出商家根本没管理我的抖店,不然这么经验丰富的人怎么可能会看不出我抖店一个月不出单的问题啦?就因为我不懂抖店运营操作,所以被商家夸大其词的直播课宣传诱导来付费进行托管服务及技术服务了,商家收钱后不办事,敷衍我,为了不让后面的人受*,我站出来把实事真相说出来,并用法律武器来保护我们的权益,要求退全款,这个商家得严查,也因为他们公司被工商局列入异常经营名录了,更得好好查查

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
这么多人都被这骗子公司骗了,部门不采取措施吗?任由骗子公司骗钱敛财吗?
用户补充投诉
补充内容
被多人举报,公司被列入黑名单,现在在备案注销,公司法定代表人电话18382272476,虚假宣传,按照法律规定是需要退一赔三
用户补充投诉
补充内容
商家进行虚假宣传,属于欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 因此,商家虚假宣传赔偿标准是退一赔三。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像