超鹿运动退卡计算不合理，要求按合理方式退款
网友保保_SWaQReis
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本人于2024年1月6日在福州超鹿健身办理年卡，而后发现办理年卡还需额外收费用（当时通过广告渠道未说明），于1月22日办理退卡，超鹿客服表示退卡需要按小时跟分钟来算，来来回回折扣掉400多元，对方态度强硬沟通无果。本人的诉求：本人办理年卡而非次数卡或者按时卡，健身不到1个月，去的次数也少，应该按合理计算退款，如1380*11=15180/12=1265元，请求援助
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