强制下款，暴力催收

网友保保_aRr956B1 2024-02-14

已完结

普融花APP弹窗进去旗下的微分期填了个资料然后在我不知情的情况下款2168元8天时间需要利息1063元，下款前没有费用提示没有征求同意，发现后第一时间联系在线客服要求退还，一直没回复，昨天2月13号到期有客服打电话让还款，我说明第一时间我就有联系要求退回情况后让减免利息，当时客服表示同意，并说明一会儿登陆APP显示是减免的话就可还款，过一会登陆显示确实减免了，就直接还掉本金后就没管了，结果今天有催收人员打电话过来说我还有1800的利息没还，直接爆我通讯录，开始骚扰我的朋友。该笔贷款没有签字没有授权没有合同。

投诉进度

用户申请完结

2024-02-19 21:33:36

用户补充投诉

2024-02-15 09:41:22

补充内容

有很多朋友受到骚扰。每天利息800多

平台跟进

2024-02-14 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-14 14:09:47

用户发起投诉

2024-02-14 14:06:24

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