玖富万卡非法划扣金额800元，要求退款并停止催收

网友保保_61132e61 2024-02-14

已完结

玖富万卡通过非法手段强制划扣我名下的金额800元，该卡并不是玖富万卡的还款银行卡，这种行为纯属违法

投诉进度

企业完结

2024-02-20 17:30:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-02-20 17:29:54

跟进内容

您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电，您的电话“ 无人接听 ”，请您保持电话畅通、取消拦截、提供有效号码，或请您致电客服热线400-810-1555，感谢您的理解与支持！

企业跟进

2024-02-19 11:29:45

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您保持电话畅通，注意接听电话，感谢您的理解！完成处理后会尽快将处理结果同步至平台，谢谢！

用户补充投诉

2024-02-15 14:11:10

补充内容

此次恶意扣款是通过第三方支付平台易宝支付扣款，我的银行卡在不知情的情况下绑定了易宝快捷支付，而且扣款时没有收到短信验证码，此等伪劣行为必须得到法律的制裁

消费保投诉平台跟进

2024-02-15 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-14 18:41:10

用户发起投诉

2024-02-14 18:38:47

投诉信息

玖富万卡

投诉问题：

暴力催收乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释停止催收退款

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

96760671

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