投诉小胡鸭商品质量问题

网友保保_0ac58ba5 2024-02-16

已完结

商品存在质量问题，有异物，和售后客服沟通，客服不承认是他们商品存在卫生质量问题，并否认消费者提出的有效证据

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-02 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-19 15:20:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-19 11:07:44

用户发起投诉

2024-02-16 18:45:29

投诉信息

小胡鸭

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

96765516

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