投诉C5****ME-星巢网络退款纠纷
网友保保_AsxvaUp0
已完结
过年期间未成年小孩在成年人不知情的情况下在c5****me平台里皮肤盲盒服务中进行充值139元 但是知情后跟客服进行协商处理平台客服不予回复 根据《民法典》第十九条第二十条平台应予以返还充值金额
投诉进度
展开全部
网友保保_AsxvaUp0
过年期间未成年小孩在成年人不知情的情况下在c5****me平台里皮肤盲盒服务中进行充值139元 但是知情后跟客服进行协商处理平台客服不予回复 根据《民法典》第十九条第二十条平台应予以返还充值金额