投诉艾悦丽瘦身虚假宣传
网友保保_L3bJKUPb
已完结
2023年8月14日本人在艾悦丽瘦身办理减肥项目并购买减肥产品，在这边进行减肥时我多次感到头晕无力皮肤灼烧疼痛，这边主推的躺瘦项目无需节食，但多次对我的饮食进行要求，并且要求六七点以后不能进食，我合理认为该店铺存在虚假宣传。并且之后我因为工作及身体原因无法再去这边进行相关服务，我要求扣除我已减重的费用及产品费用退给我未使用的服务费用。我在这边购买的是服务不是产品，没有享受到的服务我有权利要求退款，负责人增加的概不退费属于霸王条款将风险完全转嫁至消费者处，我不认可。本人在该店铺消费两次1078+280=1358元，其中798元为减重费用，购买该活动时工作人员说有相关服务198减10斤，剩余斤数每斤60元，本人购买20斤，共计798元，减重时长从2023.8.15-2023.9.6共减重1.2斤按照每斤60计算减重费用72元，故要求该店铺退还未使用减重费用726元，不接受转店，以产品抵扣等形式
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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