投诉码趣教育收费问题
网友保保_6XeVawht
已完结
学了一些时间感觉没啥用想退款被拒绝了 课前明明说的是课前随时退款 还签订霸王条款 用各种理由搪塞你退款 说什么套餐不允许退款 我学校已经有此类课程了感觉没啥用 想退款。其次诱导我使用分期付款 还让我开通京东白条什么的 后来还不走平台 直接私下收款 现在课程没开多少 想退款缺不让我退 一直找理由不可以退款什么的 还有霸王条款。真无语。现在也没课更新了，那个子航老师还离职了真服了，这么多投诉看不到吗？居然还能开的下去。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
其次我只上了一点点课程，本人于21年8月观看码趣教育的免费直播学习 python时，刚好在抖音跳跳直播间看到正在宣传此类课程,当时他们宣称只招收几名关门弟子机不可失进行诱导,添加了相关人员微信，添加微信后又以预交100块钱定金抢占名额为由诱导消费，违反了腾讯课堂不准机构私下交易的规定。之后在交付全款时因为学生原因交不起，于是码趣工作人员便开始连哄带骗诱导我填虚假个人信息去贷款消费，高额的培训贷让我整整一年深处压力之中，生活拮据无法自理。并且在当时哄骗下签下了一份合同，之后一直停留没有学习，除了听过开班典礼之外没有继续学习，因为诱导消费而发现本人根本学不了 Python。一直拖了差不多一年，一直没有继续学习。后来我查询过该机构信誉发现并不好而且话术统一诱导学生借培训贷，现在想要退款客服人员不接受。现要求退掉我还没有学习的全部费用，共计5680元，其余款项不在追究。其次提供的APP腾讯课堂已经不可以安装了，直接废了。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
