投诉中国石化销售股份有限公司安徽宿州石油分公司加油站工作人员强买强卖燃油宝，要求全额退款

kk 2024-02-21

已完结

2月15日中午11点30左右，我来到虞姬服务区中国石化加油，打开油箱后，油站工作人员看我是女司机跟我说，我的油箱里很大的汽油味，油箱的气压很高，我也不懂这种，她就一直说，需要清理里面的积碳，不然的话对车会不好，说需要我买一罐铁罐的类似燃油宝的东西60元，还说了一堆好处，结果她强买强卖，说这个是搭配用的，一定要让我买一整套，6罐 360元，然后往里面直接倒了2罐，我懵懵的只能付了钱。后来联系了他们说寄走给我退款，我找了好多家快递都寄不了，又说寄不去就给我退一半的钱，我不同意，就没后续了。我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2024-02-23 14:43:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-02-21 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-21 13:44:30

平台审核通过

2024-02-21 13:44:16

用户发起投诉

2024-02-21 13:37:49

展开全部