不入库，无法发货

网友保保_d03804c3 2024-02-21

已完结

日本卖家早已发货，魔法集市不予入库，并且客服无回应，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-07 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-02-26 15:23:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-21 23:25:51

用户发起投诉

2024-02-21 23:23:41

投诉信息

魔法集市

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1028元

投诉编号：

96781837

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