小火箭加速器网络虚假宣传，要求退款解决

chen 2024-02-22

已完结

在小火箭网页里购买了他们的会员，网站里宣传的自由国际上网，结果什么都打不开，网络压根没有用，充值了90元的季度会员，结果也没有售后选项，只有微信里的一个公众号，人工客服也不能使用了，完全找不到人，虚假宣传的商家！！必须退款，无良商家

投诉进度

平台自动完结

2024-04-07 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-22 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-22 00:08:13

用户发起投诉

2024-02-22 00:05:21

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