投诉金立学习机虚假宣传
网友保保_kSVD3mEr
已完结 2024年2月16日金立AI人工智能学习机有工作人员在贵州省织金县平远古镇进行宣传,宣传人员说得天花乱坠,说产品质量如何,学习内容如何如何,工作人员说,机子送的,但学习资源需要支付4299元,说是优惠,只需要2599元,在没有得学习机实际操作体验的情况下,还以为金立那么大一个品牌,应该值得放心,加之工作人扇风点火,交了2599元,工作人员帮充值学习资料。回家反复看视频资料和和学习资料,才发现内容和他们宣传的相差甚远,机子又贵,孩子不适用。
幸好留有一个工作人员的微信,联系退款,愿意帮忙申请退款,也联系了售后陈航166 8797 9555(售后电话打了很多个才打通),答应申请退款,工作人员说处理需要3-5天,今天第六天,有工作人员打电话(152 0854 5850)说不能退,烦请帮处理。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久,商家已经跑路,建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xf****15.com/tousu/****。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://****.com/a/57****25********798,去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
平台审核通过
2024-02-22 11:18:42
用户发起投诉
2024-02-22 11:13:43
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