投诉广发银行虚假宣传

网友保保_sICNvSMF 2024-02-22

已完结

在广发银行“发现精彩”APP上用积分抵扣饿了么点单，选好了准备下单，告诉我广发银行信用卡不能使用，那请问你自己的APP，用你自己的积分，不支持广发自己的信用卡？？？是不是设门槛不让用积分？是不是欺诈消费者？一方面说可以积分抵扣，选了积分抵扣说信用卡不让用，这不是虚假宣传？而且也不让截图。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-08 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-22 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-22 12:01:30

用户发起投诉

2024-02-22 11:57:38

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