投诉力美健健身会所霸王条款

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2019年我与力美健(中八会所)签订了由其提供的合同,内容为:自2019年10月至2034年10月,以10000元购买了25节拉伸课程(剩下17节,合计6800元)、以17500元购买了50节常规课程(剩下35节,合计12250元);三张会员卡,有效期分别是自2019年10月2024年10月(8388元)、2024年10月至2029年10月(7588元)、2029年10月至2034年10月(9112元)。2019年本人开始去力美健(中八会所)上课和锻炼,而后被更换了3次教练,课程不连贯,效果差,加上疫情爆发,就没有再去了。现本人由于私人原因和不满意该店的服务,向会所提出退还剩余未消费的预付款,但对方多次强调不管出于什么原因,都不可退还剩余预付款。我认为力美健收取的私教课费用和卡费属于预付款性质,合同中的部分条款,如“非甲方原因,私教课程售出后,乙方已支付的私教费将不予退还”等属于霸王条款,违反公平原则,加重了消费者的责任、排除消费者的权利,且签订合同时根本没有对我做出特别的提醒和说明,故此条款应为无效,要求退还未消费的课程费19050元以及2张会员卡费16700元,合计35750元。

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投诉信息
力美健健身会所 力美健健身会所客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
35750元
投诉编号:
96784940
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