力美健通卡半年后拒认致退款赔偿
2025年7月28号，在闲鱼购买了力美健通卡，当时是力美健（嘉逸店）个人转让卡，说是通卡，提交到总部也就是金利来店那边审核通过了。因为当时是通卡，也就是全部广州力美健店都可以去健身
因为公众号显示了第二张卡有效期到2029年2月，那就是转卡成功了
但是半年后也就2026年2月3号去健身时候，那个销售经理跟我说不认我的卡，说公司不接受其他店转卡，首先如果不接受为什么当时又可以办理成功？如果不接受为什么半年多后才告知？如果不能接收，为什么要我重新办一年或者两年卡再接收？为什么要其他店倒闭之后才告知？这么多店倒闭，让我怎么继续相信还能继续营业下去？
诉求: 退款，赔偿，道歉
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
力美健诱导办卡不兑现转让承诺
25年3月江南力美健业务员致电说我健身卡还有一年多有效期，许久不用，目前可以转让，约到店谈。到店后说名额过期没激活，不能转让。然后给我出了一个主意，故意诱导让我续新卡，承诺百分百可以转让出去，到时费用可以退，还能从中赚点差价，把旧卡的费用补上。我多次拒绝，后期多次致电过来劝说，最终还是办理了。结果到了约定时间去询问，结果业务员给我拉黑了，找到力美健店面，建议让我停卡，后期转让，这边也同意了，但到了约定时间，多次沟通也没有给答复。请相关部门介入调查，谢谢！
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、骚扰
已完结
力美健私教课退款被拒
我买了122节常规私教课（每节390元），买了90节拉伸课（每节400元），因降薪希望退款、甚至接受只退70%，力美健广州总部拒绝退款，侵害了经济权益，我的诉求是退款，能退多少退多少。
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
力美健健身会所欺诈诱导消费及违规收费
2025年8月24日广州力美健凤凰城会所以所谓“高价回购健身卡”并承诺我随时可以全额退款的套路，欺诈诱*我购买了10年健身卡，并且隐瞒合同内容欺*我签合同，诱*我于8月24号下午16:51分向其支付16529元。当天晚上19点我察觉到可能被*，马上联系门店进行退卡退款，但是门店一直拖延，一直到9月16日才同意退款，但是需要扣除30%的手续费用。在此之前门店销售从未提起这个手续费用的问题，故意隐瞒，等到要退费的时候说合同里有这个东西。并且这张健身卡我从来没有激活或者使用过。该会所存在欺诈消费者，虚假宣传，欺诈诱导消费者消费，利用预付卡形式侵害消费者权益，违规收费等行为。我的诉求是退卡且全额退费16529元人民币
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
投诉广州市力美健嘉逸健身有限公司虚假宣传
原有力美健健身会所会员卡一张，尚余会籍7年，因会所虚假宣传关店，剩余会所无法提供承诺服务（泳池）处于闲置状态。后接到嘉逸店员工电话可办理转让服务，于2025.7.14晚7时前往办理。因店员欺诈性宣传（声称有公司收购多张年卡，但数量多于我现有会籍年数，需额外补补足费用16年x1800元/年，凑够数量以方便一次性转移所有剩余会籍），额外付款28800元，后在签署合同时发现合同信息不明确，存在欺诈条款（声称如转让不成功可全额退款，但合同中有黑体加粗事宜说明退款时需扣除相应费用），故要求停止交易，退回7.14日缴纳的费用28800元。对方同意并签署退款申请（退款费用标注为57600元，其中28800元为我个人缴纳，另外288800元店员声称由其个人垫付），店方声称需走公司财务程序，退款时间为7个工作日。7工作日后仍未收到退款，且已联系店员，店员以各种理由推迟延迟退款时间，至今未收到退款。希望12345介入协助于24小时内退回7.14缴纳资金28800元及现有会籍费用8820（12600x70%（按前合同转卡费用30%）共37620元
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
购买游泳卡未使用因搬家申请退费遭拒
于2024年9月16日在微信经广东省湛江市赤坎区君临世纪店力美健健身游泳馆销售人员销售小孩两年游泳卡后购买了此卡，一直未激活使用。后因小孩读书搬离君临世纪，搬到湛江市麻章区居住生活，由于居住位置太远，向君临世纪力美健游泳馆申请退费，遭到了拒绝，说等暑假可以帮忙转让卡，但是一直寥寥无期，希望相关部门帮忙解决退费问题。
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
力美健健身会所虚假销售欺诈消费投诉
2025年3月10号 力美健门店孙经理（自称深圳三家门店的经理）向我兜售据称是老会员优惠折扣健身年卡，共八年主副卡共18888元。我本无意购买，但此人向我承诺可以转卡出售并称后续无意持有也可以退卡。后续此人与2025年4月1号向我介绍据称广州分部的团购经理董浩天（185****8428）承诺此人正在收卡，因为力美健公司内部团购卡家过高故向客户低价收卡，但在沟通过程中董浩天已收卡量较大为由，诱*我可以以折扣会员资格再次购入18888年卡，并与我签署转卡协议，董浩天承诺两组18388年卡将由他全部收取并与2025年6月30日客户公司打款后向我转帐协商金额。本人共花费18388+18888=37276元人民币。这两组年卡均未激活现我要求退卡退费，并要求力美健内部彻查虚假销售，其销售涉嫌欺诈消费者。
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虚假宣传、诈骗、预付卡纠纷
已完结
力美健健身会所闭店及服务承诺未履行投诉
本人于2020年经力美健金碧店销售人员推荐，购买私教常规课程。此后，又在店内教练的推销下增购课程，累计达56节。然而，2023年力美健金碧花园门店悄然撤场，全程未以任何形式通知本人剩余课程的处理方案。这种漠视消费者权益、未尽告知义务的行为，严重违反了服务合同约定，导致本人会员卡无法正常使用。
直至2025年，本人通过大众点评*台主动联系力美健总店协商。经多次沟通，双方最终达成一致：门店承诺为本人开通300次会员卡，并安排上完剩余38节私教课（含22次自主锻炼），同时退还其他剩余课程费用。但在本人履行付款义务后，实际服务却与承诺大相径庭。6月9日首次上课时，授课教练便强行推销其他课程，经与会员经理核实，该教练并非此前约定的对接人员。这一事件充分暴露了力美健内部管理存在重大漏洞，服务流程混乱无序，不仅严重影响消费体验，更让本人对后续服务完全丧失信心。
鉴于力美健多次违背服务承诺，在服务流程、沟通机制及管理等方面存在严重缺陷，已无法保障消费者合法权益，本人上周跟会员经理沟通申请退还剩余课程及会员卡费，但是该经理称无法退款，只能上课或自行转卖他人，我认为此商家强买强卖，完全不顾消费者利益，涉及金额过大，现通过*台协助要求商家退换费用共计33600元，具体明细如下：
1. 金碧花园私教课：400元/节，剩余37节未上，合计14800元；
2. 会员卡费用：300次卡，共计18800元。
恳请相关部门/负责人协助处理，维护消费者合法权益，督促力美健尽快完成退款。
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
力美健健身会所诱导消费拒绝退费
2024年10月7日我在洪浪北地铁站出站遇力美健派发传单，去到健身房了解后被忽悠怂恿办了健身年卡和8节私教课，健身卡年费2688元，私教8节费用2400元，使用时效为2024年10月8日至2025年10月8日，过程中并未提及后续不能退款，且健身房未向消费者开具发票，开卡后只使用3次，现因工作原因后续无法再继续前往，联系健身房要求退剩余卡费及未上课的5节私教课费遭商家拒绝！未使用服务型商品凭什么不能退费！商家存在诱导消费且霸王条款，损害消费者利益，我要求商家按比例退6-10月期间卡费和未上的5节私教课费用！
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
力美健健身会所闭店后会籍转让退款难，承诺未兑现
本人持有一张5年期的力美健健身卡，因会籍所属门店力美健丽影会所*期闭店，嘉逸会所主动联系本人安排会籍转让事宜。本人于3月31日到店并受到门店人员诱导支付了合同款¥14000，并签署相关文件，文件内标明会籍成功转让后款项于20日内可全额返还。本人于4月中致电查询合同款返还进度，经办人号码无人应答并接入语音信箱。本人于4月27日再次前往嘉逸会所，门店经理承诺五一假期后会安排退款。本人于5月6日再次致电咨询退款进度未果，客服措辞和门店经理一样要求我耐心等待。鉴于嘉逸分店各种消极的处理方式，促使我认为这次交易行为存在不合规操作，必须采取维权保护自身的权益。本人希望通过*台的帮助，早日要回退款14000元。
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退款纠纷、客服电话难接通、预付卡纠纷
已完结
