虚拟运营厅碰瓷联通欺骗消费者，退款无果苦扔二百八谁买单？

网友保保_qRymG2WN 2024-02-26

已完结

通过抖音平台发现云联靓号所发布的视频，点进抖音云联靓号选择了归属地为山东省济南市的电话卡171****8222，需要直接付款280元，电话卡宣传页面显示联通移动电信营业厅，但是该电话卡未显示具体是哪一个营业厅，下单后才意识到该卡未虚拟营业厅，并非三大营业厅电话卡之一，申请退款未果，云联靓号客服致电该电话卡为特殊物品，已经下单概不退换，但该卡还未收到，也并未激活。我认为云联靓号存在虚假宣传，欺骗消费者现象，卡未激活不影响二次售出却拒绝退款违反《中国人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定。现对云联靓号企业进行投诉，要求退还280元电话卡费用。