投诉聚汇载师教育（北京）收费问题

网友保保_jk5Pg1lF 2024-02-26

已完结

引诱人交费，并且打击学员自信心现在想要申请退费却不允许退费，交费之前并未说明不能退费，且我并没有得到他们的服务，就一直劝我继续缴费，说缴完费保过，我觉得没有可信度，且没有信心继续学下去现在，想要退款，但客服始终不受理，反而让其继续学习课程。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-12 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-27 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-26 16:34:53

用户发起投诉

2024-02-26 16:31:05

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