北京聚汇载师教育
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企业名称:
北京聚汇载师教育科技有限公司
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北京聚汇载师教育VIP课程退款纠纷
我于2023年10月8日在微信平台购买(初级)社会工作师-VIP协议班,出现诈*问题,侵害了我的权益,我的诉求是退还VIP费用2500元整。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
北京聚汇载师教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
我在2024年1月19日在抖音上看到社工证报名考试,点击客服询问详情,直接弹出来对话框让添加客服微信,然后我就加了客服微信,在我不了解社工证报名考试的情况下,告诉我社工证报名考试有名额限制,催促我赶快报名,经我后面查询根本没有这个说法。在我报了基础班289元后,在我不需要了解vip课程的情况下,又主动给我介绍vip课程,说vip课程里有密测卷,考试的试卷有百分之九十八来自于密测卷,结果考试的时候没有一题来自于密测卷,他们在知道我是一名宝妈的前提下,根本没空学习,诱*我升级vip课程4500元,并且签下合约,说只要把密测卷练好就行,但是考试的试卷没有一题是来自于密测卷,我要求机构退费,结果他们以不符合合约内容不给我退费,在后续问题上,他们要么互相推诿,要么直接不理我。我请求相关部门可以调查这件事,解除合约,并且退还费用。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京聚汇载师教育退款纠纷及欺*消费者投诉
本人2023年底在抖音看见可以考社工,加了北京聚汇载教育科技有限公司,肖老师的微信,交了289的课程费用,后说再交3500的费用保证能过,不过退款,现在考试没过,北京聚汇载教育科技有限公司的程老师说15天能退费,到现在2025年6月还没有退款,而且聚汇客服说让我再耐心等待,还没有消息,欺*消费者,我现在诉求北京聚汇载教育科技有限公司全额退款。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
北京聚汇载师教育科技有限公司拒不退还课程辅导费,违规经营
2023年12月3日,本人向北京聚汇载师教育科技有限公司转账支付了3859元课程辅导费报名社工课程,但报名后突然本人因配偶罹患癌症重病,遭遇家庭重大变故,需花大量时间陪伴照顾而无法参加培训课程,遂与北京聚汇载师教育科技有限公司协商要求退还该3859元课程辅导费。经多次协商沟通后,北京聚汇载师教育科技有限公司于 2024 年10月表示同意退费并确认已审核完毕退费流程。然而,本人此后曾多次催促北京聚汇载师教育科技有限公司尽快退还3859元课程辅导费,但北京聚汇载师教育科技有限公司却一直推诿敷衍,逃避履行债务,至今仍未向本人实际退还该3859元课程辅导费。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
北京聚汇载师教育退款纠纷,承诺考不过退全款却只退一半
花了3500元升级了VIP课程承诺考不过退款,一直拖着不退,现在告知只能退一半,拖延不处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京聚汇载师教育虚假宣传及退款纠纷投诉
2024年4月25日,我在该机构报名了 (初级)社会工作师-VIP协议班。 1.本人大学生非社工专业的,社会公作未满4年,并不符合报考条件,却说可以报考。 2.虚假宣传vip班保过,国家级考试没有包过一说,机构虚假宣传vip包过*取vip报名费3500。 3.社工考试一年只有一次在6月份,当时2024年考试已经结束了,他却用10月份加考*取我报名 现如今我要求退款,却被一直推迟,换了客户也一直在推迟退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉北京聚汇载师教育科技有限公司虚假宣传,要求全额退款
2023年7月17日,北京聚汇载师教育科技有限公司的工作人员通过微信工具,诱导我先是购买社会工作师基础版课程359,后诱导我购买4500元的VIP课程,她并且说保证一次包过,没过全额退款,现迟迟不肯退款,找各种借口推脱,沟通了几次无果,诉求全额退款359+4500,共计4859
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉北京聚汇载师教育承诺退费未退费
本人于2024年1月29日在该公司报名社工证VIP包过班,报名费3千,通过微信缴款,当时报名时承诺不过全额退费,考试没有考过,找其公司退费,多次推诿,后一直说在核实中,所以投诉,要求该公司退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
北京聚汇载师教育虚假宣传及退款纠纷
我于2023年06月19日通过抖音平台添加了该公司的销售人员,其目的是报考初级社会工作证,说缴费359就可以,交完钱后,又叫我添加另外一个周老师的微信,对方又说现在报他们的VIP班3500,而且还承诺说不退包退费,不需要花时间精力去学习,考前还会给小抄,而且还包就业服务,还会帮我们领国家专业人才补助金,后面也是交完钱就又叫我加VIP班主任老师微信就没有消息了,合同和协议都是他们自己写完给我们的,不需要我们确认,然后加完班主任微信后才发现时间前面他们说的跟这个人说的又不一样,需要每天花时间去学才行,而且合同协议里面很多条款也是之前没有事先声明的,我就说我不考了,申请退费,然后这个班主任又叫我去找他们的售后客服,客服叫我到时候直接不要去考试就行,等这批成绩单出来我跟他们一起退费,后面我就等了又等,对方都是以各种理由借口一拖再拖就是不给退,综合以上,本人觉得这属于严重的虚假宣传,欺诈诱导,承诺与实际不符,严重侵害了消费者权益,我的诉求是退费3859元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京聚汇载师教育诱导充值未兑现承诺
我在2024年3月5号,通过网络看见了社工报考的业务,添加了该公司企业微信,对方诱导我充值4900成为VIP学员,承诺考不过包退款,我随后用其提供的二维码向淘宝店(社工通关课堂)支付4500元,说是提供一对一服务,却完全没有管我,只提供了网课地址,要我自学,后社工考试不通过让其退款,对方再也不回复消息
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结