投诉思维跳动商务退款纠纷
网友保保_3802d090
已完结
本人于2024年2月27日先向钉钉负责本项目的带货老师进行沟通，本人于2023年11月8日购买了一站式服务的课程，也应许有老师带着学习操作以及协助，承诺跟着老师的方法3-4天能够涨粉一千，并且能够开橱窗带货。但在学习中我一而再再而三的跟老师强调我用了那些方法并没有得到改善和发展，目前距离3个月的时间，我并没有得到实质性的学习和发展，也并没有向卖课老师说的那样。于此要求授课老师进行退款，应卖课老师的承诺说看到不效果是可以申请，在此我向售后申请，但售后老师说：他们是服务类型我们老师都是按照套餐去给到你服务现在退出 这边只能退费百分之10的费用。我的诉求就是要求退款80%，因为我只学习了那课程中的其一，不能全款退我也要求按80%退款于我。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协商解决
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