我投诉四川思维跳动商务信息咨询有限公司虚假销售抖音橱窗课程,与前期宣传不符,且售后态度恶劣
网友保保_afae8748
情况概述:本人通过短视频接触到这家公司,当时他们宣传的是教学员学习开抖音橱窗,我是带着这样的目的和他们聊的,于是缴纳了费用,他们推给我叫小海的老师教我如何开抖音橱窗,在一些基础操作之后,小海开始向我介绍除了橱窗以外。还有个抖店,接下来是抖店如何赚钱的一系列话术,我就报了学习抖店的课程(7888),由赵老师代课,赵老师带我注册第一个抖店后,由于上架服装链接都由赵老师提供,导致抖店系统判定有商品疑似侵权,我的2000元保证金被扣掉至今未退回,赵老师答应写什么书面申请帮我申诉(没有结果),后来在我一再追问下赵老师让我在青岛仲裁网站自己申诉(至今未有结果),赵老师带我开第二个抖店,推荐给我一个达人带货,最终结果是亏损4000余元,我找赵老师,他说做生意就这样,别耿耿于怀这样的话,我都是按照赵老师指导操作,带货达人和厂家都是赵老师提供的,这过程不但不专业,还导致我严重亏损,与他们的宣传严重不符,经过与他们沟通,他们也不对教学成果负责,不对这次的带货亏损负责,以上为大概经过。(注:小海老师对于抖音橱窗的教学工作也只是指导如何开通,并未在后续做任何指导,一直说要等抖店开起来再说),我的诉求:1退全部学费7888元,2第一个小店被扣押金2000元,3试运营做(光霸电池)花了614.8元,一分利润没看见,4第二个小店直播带货总计亏损4167.53元,退还学费加过程中亏损费用总计14670.33元。请贵平台维护一个普通公民的利益,他们以教学为借口,不到没有达到合同约定的目标,还出现了巨大损失,而且对方态度恶劣,请贵平台为我伸张正义,感谢感谢!以上为我的诉求。