投诉借呗-蚂蚁消费金融暴力催收

网友保保_4DLtV5Mj 2024-02-28

已完结

借呗在能联系到我本人的情况下，给我联系人打电话，从朋友打到家人，给他们发短信，打电话，套取我的隐私，透露我的债务信息，在我积极给支付宝客服沟通之后，对方工作人员采用秒挂电话的方式污蔑我失联，说我电话打不进去，我都有保存录音，在我昨天给客服打过电话，客服答应我反馈之后，今天早晨依旧给我朋友发来短信，短信明确写明我的欠款信息，对我的精神造成巨大压力，我现在心情崩溃，亲朋好友都指责我，对他们的生活造成了困扰，现在周围人都知道我的债务了，我每天都想死，我积极沟通，协商还款，为什么要把我逼上绝路

投诉进度

平台自动完结

2024-04-14 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-28 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-28 10:19:33

用户发起投诉

2024-02-28 10:14:04

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