投诉启牛学堂服务态度差
网友保保_05d5kD39
已完结1.启牛商学院诱导消费，涉骗：在训练营的时候，本来宣传免费的直播课程后半场以卖课程为主，而且在此节直播课程中，老师明确说明无后续费用，经查，网上前消费者均说明还有高阶课需要交费近三千，都是欺骗套路，此点老师未向消费者提前说明，蒙蔽消费者，属于欺骗行为。老师直播课程中用优惠和送福利等宣传方式涉嫌诱导消费！ 2.班级微信群和班主任老师服务不作为：交款之后咨询问题要不是没回复，要不是像机器一样回复，答不对版，根本不是在解决问题，这样的服务，如何让人放心后续问题处理。 3.启牛官网投诉问题处理无门：1个网页处理窗口根本咨询不到问题，一个客服微信还是设置隐私无法添加，投诉处理问题无门，典型的欺骗公司，不以消费者服务为中心。 4.未消费退款：课程我是2月26日晚上买的，并未消费，之后与平台协商退款，平台拒绝履行退款义务。以上几点原因，请平台协助，请启牛尽快处理退款。
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