消费者维权难题：中健健身倒闭退款难
网友保保_54ed0625
已完结
2019年7月1日在陕西省西安市曲江新区中健健身曲池东岸店办了一张健身卡金额为3680元，随后于7月27日和8月14日分别购买私教课5200元拉伸课5320元（私教课共20节剩余16节，拉伸课共14节剩余12节），本人由于工作调整离开西安向健身房沟通退费情况，健身房负责人回复由于退费流程麻烦健身房可以积极代转剩余课程，并且告知所有课程是没有时间限制不会过期的。之后本人就再没有健身房消息了，直到现在才发现健身房已经倒闭跑路了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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