投诉湖南省璞瑜体育文化发展有限公司售后服务欠缺
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已完结湖南省长沙市璞瑜健身天马店（现址湖南师范大学食堂三楼）拒绝退卡，无视数十名大学生的退款要求。湖南璞瑜健身现为c级危楼，经举报后闭馆进行楼层加固，社会舆论争端不断，信誉江河日下，消费者所面临的风险有目共睹。不少大四会员临近毕业，延续会员时间已无济于事，另有其他会员因怀疑健身房自身信誉亦要求售后做退卡退费处理。然而健身房官方不解释、不作为，做不出让消费者满意的解决方案，屡次三番无视会员要求，健身房全体员工转职于其公司旗下另一所健身房工作。我与多名健身会员要求退卡退费，但店内销售与售后人员坚决拒绝退卡，且合同内含霸王条款，恶意限制消费者退费权利。于情，从商业诚信的角度来看，消费者难以再给予相方耐心与信任；从风险与义务的角度上看，消费者没有义务押上自己的财产权利顶替风险。于理，健身房此番作为，已严重违反《消费者权益保护法》第八项之规定。特请查办此事。
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