投诉上海市松江区车城镇第色火焰美容关发店退款纠纷

网友保保_PSSGK7lC 2024-03-01

处理中

22年在该理发店充值的会员卡，因店里更换理发师剪的不好要求退费，店家不回复不开发票拒不退款，后投诉215无果，投诉税务局商家才给补开的发票，消费的店名跟开发票的店名都对不上虚假宣传，要求退我余额费用说要按原价扣除，我两千元储值卡充值的会员，并没有赠送什么费用，余额剩余费用应原价退还！退款拖延了两年侵犯我消费者权益，要求立马回还我全部余额！1070元！

投诉进度

平台跟进

2024-04-09 18:21:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-13 17:42:16

用户发起投诉

2024-03-01 13:35:55

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