投诉中通支付合作商户扣款无故，拒绝解释，要求退款
网友保保_edveR5Gg
已完结本人在网站无意开通中通快捷支付，中通支付旗下合作商户通过中通支付在2月7日到2月24日期间无故向本人银行卡扣除81200元整，期间有联系过中通支付，可中通支付客服草草应对了事，他们既不提供为什么扣除我银行卡内钱，也不提供其合作商户的联系方式，我并没有收到扣除我款内的任何商品，也没有收到任何订单，发票等。事情快一个月了，中通支付忽悠说内部调查，至今没有一个明确答复，我要求中通支付提供扣我款的依据，发票，商品等一切信息，退还扣除我卡内的钱
投诉进度
平台自动完结
2024-04-17 08:00:14
处理结果
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用户补充投诉
2024-03-03 17:25:32
补充内容
我不知道是不是中通支付还是旗下商户让的人加我微信，还威胁我撤诉。。。中通支付一直没回复。
平台审核通过
2024-03-03 14:34:21
用户发起投诉
2024-03-02 19:40:18
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