信用飞胡乱增加费用与增加利息

网友保保_vsnAGu3Q 2024-03-03

已完结

我在前几天使用了信用飞的借款，然后就按流程走完了，借款也到了。但是我后面在APP无意中发现了一笔661元的小补贴权益，我试图找客服了解情况。但他们就说我在借款途中勾选的，但我可以保证我从来可以勾过。而且我觉得如果有此类收费是否需要提醒下？还有我还发现为什么我上一次借款中有一项担保金，而且这一次借款也有担保金，这不符合借款标准吧。现在我的诉求是把这项661元小补贴权益取消，然后把之前一笔借款的担保金补贴给我，这笔借款担保金取消掉

投诉进度

用户申请完结

2024-03-23 22:19:05

解决方式

已解决

解决方案

提前还款

平台跟进

2024-03-03 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-03 03:42:50

用户发起投诉

2024-03-03 03:37:55

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