广和优体青少年武道不良作为，逃避责任退费，产生退费纠纷，态度恶劣。

网友保保_ILCbZa7f 2024-03-03

已完结

去年给孩子报的搏击课，由于疫情原因顺延。2023年十月份，保工校区搬迁，无法带孩子去上课，现在要求退费。当时没有合同和发票（有偷税漏税嫌疑）），现在商家已各种理由不给退费，如果商家不搬迁，我们也不会要求退课。现在是商家原因导致我们半年没有上课，是商家原因造成的，损失不能让个人承担，和商家沟通无效，请有关部门处理。给一个满意答复。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-18 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-06 15:25:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-03 15:01:52

用户发起投诉

2024-03-03 10:40:08

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