近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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广和优体体育(沈阳)欺诈乱收费,拒绝退款,损害消费者权益
2022年11月5日,给孩子报的搏击课60次,当时缴费没有合同,也没开具发票。赶上疫情商家关门,课程就延期了。去年十月份商家告知搬家。至搬家以后,因为距离和时间问题,没办法上课。下个月就到期了,尝试联系商家,沟通退费。结果商家态度非常不好,拿合同说事,不给退。后来又说退剩下课程的百分之30,我一共剩余23节课,一节课71.3,现在说退我55元钱。我不差这55元,觉得商家很好笑。合同一式三份,是双方约定的,而且在缴费前,商家应公开告知搬家的事,我们再知情的情况下选择,现在没有合同,也不知道搬家的事,上了半年课,说搬就搬,这是商家自行原因。损失怎么由个人承担呢。而且不退费本身就是霸王条款,重点是因为商家原因导致的,耽误了孩子。这半年我没上课,教练没付出,我没权利支付教育费。而且一式三份的合同也不给,发票也不给。合同是双方约束,现在我没有,商家怎么说怎么有理。还有报课时候,商家赠送了道服和手套,现在还要扣钱。赠品是因为报课赠送,我上了半年,为什么要扣,而且价格贵的离谱,两样360元,请问哪个部门定的价,难道商家想要多少就多少吗,这也太欺负老白姓了。如果之前告知,我有选择性,我可以不要。说赠送最后还各种理由扣费,难道我没上课吗?这明显有欺诈的行为。道服网上几十的都有,让我花这么贵的钱,简直乱收费。抬高物价,搞乱市场经济。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
投诉广和优体体育(沈阳)退款纠纷
由于给孩子报的搏击课,商家搬迁,耽误半年无法上课,找商家退费,商家各种理由拒绝。当时没有合同,发票,有偷税漏税嫌疑。请有关部门介入,给个合理说法
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
广和优体青少年武道不良作为,逃避责任退费,产生退费纠纷,态度恶劣。
去年给孩子报的搏击课,由于疫情原因顺延。2023年十月份,保工校区搬迁,无法带孩子去上课,现在要求退费。当时没有合同和发票(有偷税漏税嫌疑)),现在商家已各种理由不给退费,如果商家不搬迁,我们也不会要求退课。现在是商家原因导致我们半年没有上课,是商家原因造成的,损失不能让个人承担,和商家沟通无效,请有关部门处理。给一个满意答复。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
投诉沈阳广和优体体育培训退款纠纷
本人于2023年6月6日在沈阳市铁西区沈辽路保工街路口广和优体体育培训给孩子报了自由搏击课, 课时40节 每节课92元 一共3680元 现在上了11节 剩余课时孩子因身体原因不能继续上课 所以申请退费 广和优体体育培训不给退款 所以请求维权 希望培训中心可以退回没上的29节课的费用 金额2668元 感谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-06
广和优体体育(沈阳)欺诈乱收费,拒绝退款,损害消费者权益
2022年11月5日,给孩子报的搏击课60次,当时缴费没有合同,也没开具发票。赶上疫情商家关门,课程就延期了。去年十月份商家告知搬家。至搬家以后,因为距离和时间问题,没办法上课。下个月就到期了,尝试联系商家,沟通退费。结果商家态度非常不好,拿合同说事,不给退。后来又说退剩下课程的百分之30,我一共剩余23节课,一节课71.3,现在说退我55元钱。我不差这55元,觉得商家很好笑。合同一式三份,是双方约定的,而且在缴费前,商家应公开告知搬家的事,我们再知情的情况下选择,现在没有合同,也不知道搬家的事,上了半年课,说搬就搬,这是商家自行原因。损失怎么由个人承担呢。而且不退费本身就是霸王条款,重点是因为商家原因导致的,耽误了孩子。这半年我没上课,教练没付出,我没权利支付教育费。而且一式三份的合同也不给,发票也不给。合同是双方约束,现在我没有,商家怎么说怎么有理。还有报课时候,商家赠送了道服和手套,现在还要扣钱。赠品是因为报课赠送,我上了半年,为什么要扣,而且价格贵的离谱,两样360元,请问哪个部门定的价,难道商家想要多少就多少吗,这也太欺负老白姓了。如果之前告知,我有选择性,我可以不要。说赠送最后还各种理由扣费,难道我没上课吗?这明显有欺诈的行为。道服网上几十的都有,让我花这么贵的钱,简直乱收费。抬高物价,搞乱市场经济。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
投诉广和优体体育(沈阳)退款纠纷
由于给孩子报的搏击课,商家搬迁,耽误半年无法上课,找商家退费,商家各种理由拒绝。当时没有合同,发票,有偷税漏税嫌疑。请有关部门介入,给个合理说法
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
广和优体青少年武道不良作为,逃避责任退费,产生退费纠纷,态度恶劣。
去年给孩子报的搏击课,由于疫情原因顺延。2023年十月份,保工校区搬迁,无法带孩子去上课,现在要求退费。当时没有合同和发票(有偷税漏税嫌疑)),现在商家已各种理由不给退费,如果商家不搬迁,我们也不会要求退课。现在是商家原因导致我们半年没有上课,是商家原因造成的,损失不能让个人承担,和商家沟通无效,请有关部门处理。给一个满意答复。
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退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
投诉沈阳广和优体体育培训退款纠纷
本人于2023年6月6日在沈阳市铁西区沈辽路保工街路口广和优体体育培训给孩子报了自由搏击课, 课时40节 每节课92元 一共3680元 现在上了11节 剩余课时孩子因身体原因不能继续上课 所以申请退费 广和优体体育培训不给退款 所以请求维权 希望培训中心可以退回没上的29节课的费用 金额2668元 感谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-06