投诉国美(线下门店)退款纠纷 网友保保_eU7qQscn 2024-03-04 已完结 2022年12月17日,在乌兰浩特市国美电器订购小天鹅洗衣机,交定金1000元,商家将已定洗衣机出售并未退定金。进多次协商,承诺退还定金,但至今未退定金 投诉进度 平台自动完结 2024-04-19 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-04 10:36:34 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台跟进 2024-03-04 10:36:33 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-04 10:36:25 平台审核通过 2024-03-04 10:36:24 用户发起投诉 2024-03-04 10:31:43 展开全部