BOSS直聘无理封号，要求解封！
网友保保_ClH6LfVU
已完结本人最近几个月未在boss平台有任何发帖、回复等任何违规操作，被BOSS直聘直接封禁账号，使用其自带反馈渠道，但每次都敷衍回复，最后与BOSS直聘客服人员电话沟通，其仅回复：“系统判定账号关联了其他违规账号导致的封号”。此话意味着我并未做任何违规行为，但BOSS直聘单方面觉得有风险就可对我账号进行封禁操作，实在是霸道不讲理。
我也十分明确的告知客服说明我未曾有发帖、回复等任何交互行为，但其态度恶劣，不给解禁，我要求其提供具体原因，其也不做解答。 仅一直声称无法解禁。
我的诉求是立马解封账号，改善其客户服务！！！
投诉进度
平台自动完结
2024-04-19 08:00:12
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-03-13 16:12:47
补充内容
客服打电话沟通，仅说我的账号信息有风险，我说明在BOSS平台仅一个账号，并未注册多个，要求提供进一步的封号理由，客服仅以风控检测为原因，拒不提供解决方案与解封账号，再次重申要求解禁账号！
跟进内容
您好，平台非常重视您的问题，小编已经将您的信息反馈给相关工作人员跟进，稍后工作人员将为您致电沟通，请您保持手机畅通哦。
平台审核通过
2024-03-04 13:49:36
用户发起投诉
2024-03-04 13:44:30
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