投诉程通驾校考试费不退款问题，广州程通驾驶员培训有限公司欺骗消费者

网友保保_19wbm4Li 2024-03-04

已完结

原是飞翔公园校区的程通驾校学员，后因飞翔的场地被国家征收，飞翔负责人把我们这批学员全部转到了同德围校区，签定的合同表示考驾照的所有费用都由程通承担，文科考试的费用是由他们交付的，但是从科二开始，就说要自己先垫付，到时候再报销，我共考一次科二，一次科三，四次科三补考，合计费用共980元，投诉无门，没人报销，去到同德围学校，说到飞翔老板跑路了，飞翔的学员不报销，总部电话也没找到，去到也没有人处理报销的事情，我们这些消费者权益受到了很大伤害。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-19 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-06 11:04:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-04 16:25:12

用户发起投诉

2024-03-04 14:23:32

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