投诉程通驾校客服电话难接通

网友保保_mslLhLNS 2024-01-11

已完结

合同包含考试费补考费等费用，考前以系统无法登陆为由，让考生垫付，承诺的退费时间反复退后，后让添加报销专员微信处理，九月份其承诺10月底会到款，然后一直联系不上，已毕业半年，希望相关部门协助退费，谢谢 科目一35元，科目二130元，科目三280+140=420元，科目四10元，毕业时间：2023年7月14日，毕业分校：广州程通驾校滘口凯粤湾店

投诉进度

平台自动完结

2024-02-26 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-18 08:56:57

补充内容

不仅投诉对方无反馈无沟通，更重要退钱

平台跟进

2024-01-12 14:00:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-11 15:58:35

用户发起投诉

2024-01-11 15:48:52

展开全部