投诉黄河票务不给退款

网友保保_qNWsR7OX 2024-03-04

已完结

2023年11月7日预定2024年邓紫棋泉州演唱会，预定金额1160元，后面由于计划右边于11月9日申请退款，售后承若7-35个工作日退款，可是35个工作日到仍然未退，后面多次催促售后客服，客服以各种理由拒绝退款，甚至客户直接不回复，现向平台投诉申请黄河票务退款订金1160元。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-19 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-04 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-04 15:29:25

用户发起投诉

2024-03-04 15:24:07

展开全部