投诉益盟售后服务欠缺

网友保保_e44ac001 2024-03-04

已完结

我2023年3月6日购益盟大师软件，3年13800元宣传有更新软件了和后续讲课陪伴服务，到23年12月，推初天玑版就让我在花19800元平移，我的大师板不更新，无后续服务，销售人员看我不平移软件态度差，后续无服务，虚假宣传软件功能

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-19 08:00:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-03-15 16:47:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-04 23:52:23

用户发起投诉

2024-03-04 23:48:51

投诉信息

益盟

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

13800元

投诉编号：

96822150

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