投诉春华教育退款纠纷

网友保保_DLRXFcY8 2024-03-05

已完结

2021年向苏州春华教育科技有限公司工业园区分公司咨询学历提升事宜，春华教育建议报江苏开放大学的全托班，网课 学习 期末考试全部他们来安排直到毕业。于是我便通过春华教育报考江苏开放大学，应该是2024年1月30日毕业。 期间多次询问他们是否有问题，他们回复没问题。在我的再三催促下，直到上周四才告诉我需要去新疆考试。 我报名江苏开放大学，他们给我报到了新疆，还让我去那么远的地方考试不说，关键是为什么两年前不说，毕业时间过了还是在我的催促下才去查询。 春华教育欺骗消费者，虚假宣传，耽误我两年多时间，导致我无法毕业，影响了职业规划，损失严重，这难道不是虚假宣传、欺骗消费者吗？ 他们有的工作人员推脱，有的工作人员根本不理你，为避免以后此类情形再次发生，要求让春华教育全额退款！！！ 要求让春华教育全额退款！！！

投诉进度

平台完结

2024-03-08 14:51:44

处理结果

请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

用户补充投诉

2024-03-07 13:54:18

补充内容

春华教育总部的电话（40****0906）开始还接，说让苏州春华教育联系我，至今无人联系，再打总部电话也不接了。 第二张聊天截图2022年还在说我明年底（2023）就可以毕业了，结果是毕业遥遥无期😭😭

用户补充投诉

2024-03-06 13:30:23

补充内容

机构说他们安排考试，结果并没有安排考试，导致毕不了业，耽误两年宝贵时间，影响了我的职业生涯规划，难道不是欺骗消费者吗？

平台审核通过

2024-03-06 10:27:03

用户发起投诉

2024-03-05 20:36:21

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