投诉秒懂手机退费问题

网友保保_FDjS174j 2024-03-05

已完结

下载了秒懂刷机之后想要刷机必须要充会员，充完会员，发现还是不能用，而且驱动也安装不了我的手机坏了，我根本就没有刷机成功，因为我连驱动都没有按，但是我点个人中心的时候他显示我有一个是刷机成功了，就是虚假上报 下载了一大堆东西都不能用，而且他让跟着他的视频去看，结果他的视频根本就看不了关注了微信的公众号投诉这个问题，他也不理我要退费，欺骗消费者,这个软件根本就不行，虚假宣传

投诉进度

用户申请完结

2024-03-06 16:27:47

解决方式

已解决

解决方案

其它

平台跟进

2024-03-06 14:02:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-06 10:24:39

用户发起投诉

2024-03-05 22:43:34

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