软件购买无效,客服无回应,要求退款 网友保保_12aNNMMq 2024-03-06 已完结 下载软件刷手机需要购买次数,但是买了以后用不了,联系客服也没反应,需要退款,麻烦处理,谢谢 投诉进度 平台自动完结 2024-04-21 08:00:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-06 14:02:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-06 13:18:21 用户发起投诉 2024-03-06 13:13:14 展开全部