虚假宣传，软件不能使用！

网友保保_CaVi7Z5x 2024-02-16

已完结

该手机系统恢复软件声称可修复忘记登录密码的手机，流程为连接手机，选择对应机型，付款成为会员后即可以刷机恢复。但是这款软件宣称的刷机功能根本无法使用，微信支付投诉里与商家沟通也不给解决方案，让我电话联系，但是电话号也不提供。严重怀疑这款软件的真实性。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-02 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-19 15:21:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-16 17:21:09

用户发起投诉

2024-02-16 17:16:18

展开全部