山东航空退票收费太不合理

网友保保_9DrCMnp6 2024-03-06

已完结

我买了3月6号浙江长龙航空飞大阪，14号山东航空大阪往返大阪的机票，由于乘机人没看清楚点成家里人，5号晚上提交更改乘机人的申请通不过。距离我6号13点20分起飞不足24小时的情况下长龙航空给我做了全额退票处理。山东航空提交退票时没有直接写明需要扣多少手续费，后来发来退票关闭消息说只能退200多。我14号的飞机5号申请退票只能退我200多，人家长龙航空十几个小时后起飞都能全额退票，尽可能减少乘客损失。我觉得山东航空的退票扣的费用完全不合情不合理，完全罔顾乘客的出行利益，谁的钱来的容易啊，山东航空这个操作有点吃相难看。收费也非常不合理。普通老百姓赚钱不容易，希望能给消费者一个合理的解决，谢谢了。